Devenez un expert en coaching commercial ! Formez-vous aux techniques de coaching spécifiques pour devenir un catalyseur du développement des compétences au sein des équipes de vente.
Dans le monde exigeant de la performance commerciale, investir dans le capital humain est essentiel. L’éloignement quotidien ne simplifie pas l’essor des compétences ; l’accompagnement en ligne a créé des défis supplémentaires pour le soutien terrain.
Une attention particulière est accordée à l’art du questionnement dans le contexte du coaching des commerciaux. Apprenez à établir les bases d’une motivation pérenne, à fidéliser les meilleurs éléments et à devenir un coach exemplaire !
- À qui s’adresse cette formation ?
Pour qui ?
- Managers commerciaux, responsables des ventes.
- Toute personne chargée d'animer des équipes commerciales, avec ou sans lien hiérarchique.
Prérequis
- Aucun
- Le programme de formation
Diagnostiquer les performances individuelles au sein de l'équipe commerciale
- Développer des outils qualitatifs de mesure : la grille de compétences.
- Analyser les performances et identifier les compétences clés liées à la réussite.
- Utiliser l'accompagnement terrain comme outil de mesure de compétences.
Établir une relation de coaching efficace avec les vendeurs
- Pratiquer un questionnement efficace pour comprendre les besoins.
- Analyser les écarts en termes de compétences ou de motivations.
- Affûter vos compétences d'écoute et adapter votre approche au niveau d'autonomie du vendeur.
Implémenter un plan de progression
- Négocier ferme sur les objectifs, souple sur les moyens.
- Sélectionner des actions de coaching adaptées : binômes, formations, émulation collective, jeux de rôle, coaching en ligne.
Guider les commerciaux vers la réussite
- Assurer un suivi régulier et rester proche malgré la distance.
- Accompagner sur le terrain pour évaluer les progrès.
- Fournir des feedbacks constructifs et stimulants.
- Objectifs de la formation:
- Évaluer les progrès individuels et collectifs requis.
- Débriefer des entretiens commerciaux et des résultats.
- Sélectionner les actions de coaching les plus efficaces.
- Stimuler la motivation et encourager le progrès.
- Mesurer l'impact des progrès réalisés sur les performances.
- Évaluation
- Évaluation des compétences acquises à travers un questionnaire en ligne incluant des mises en situation.
- Les points forts de la formation
- Formation au coaching commercial combinant méthodes et compétences comportementales.
- Nombreuses mises en situation pour une meilleure compréhension des méthodes et des postures.
- Certificat
- Certifié Iso 9001 et Qualiopi, garantissant des programmes de qualité.
